【火鷹觀察】社區是人們生活中重要的場景之壹,在社區裏擁有人群集中,需求集中,社群化集中的特點。社區電商app開發可以很好的利用這些特點,打造壹個社區化的電商服務場景,壹個B2C的社區生活環境。
【火鷹觀察】社區是人們生活中重要的場景之壹,在社區裏擁有人群集中,需求集中,社群化集中的特點。社區電商app開發可以很好的利用這些特點,打造壹個社區化的電商服務場景,壹個B2C的社區生活環境。
以內社區的裏的用戶人群的需求都有共同性,社區電商app通過和附近的商家服務合作,為用戶打造壹個社區周邊服務的電商平臺。誒社區裏的用戶居民提供方便的生活服務,整合社區的周邊的資源的分布。
那社區電商app開發如何的建設社區B2C這樣的這樣的壹個平臺呢?
1、供應服務方面
和周邊的商家,服務方進行合作,為他們搭建壹個和社區居民用戶交流的電商平臺。從餐飲、生鮮、維修、家政服務等方面全方位的合作,滿足社區居民用戶的不同的需求。只要用戶有什麼需求,大部分都可以在app上面找到對應的服務,優化了社區的服務資源的提供。
2、服務過程方面
用戶通過app選擇相關的服務需求,下單支付。相關的工作人員會通過用戶提供的地址和要求為社區用戶們提供優質的服務。始終以服務快、服務質量高等取信用戶。比如維修電器,服人員會快速的接單然後上門進行維修服務。
3、線下服務
擁有線下和線上的服務統壹,用戶通過線上也可以預約到線下的服務,比如預約線下的美容服務,屆時只要準時的到達實體店享受服務即可,根據時間的安排,避免排隊,消費者太多而而浪費許多的時間進行等候等情況,提高了用戶的美容的體驗。
社區是壹個大的場景的需求,需求集中化的環境,社區電商APP開發可以通過APP的功能的實現,為社區居民提供壹個便捷的社區服務生活。
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(來源 | 互聯網)