蘋果產品保密為何那麼困難?
時間:時間: 2013-09-12 11:22:48 閱讀: 次 分類:APP開發網易科技訊 9月12日消息,蘋果兩款新iPhone在昨天的發布會舉行之前便已基本被劇透,這讓人不禁會問蘋果的保密工作到底是怎麼回事了。華爾街日報今天撰文指出,新產品保密變得愈發困難主要是因為參與產品制造的人數估計已達百萬級,且仍處於增長當中。另外,有了智能手機,參與者給新產品拍照可謂輕而易舉。
以下是文章主要內容:
蒂姆·庫克(Tim Cook)在出任蘋果CEO後曾表示要加倍強化公司的保密工作。而現在看來這壹承諾似乎難以履行。
蘋果昨天的新款iPhone發布會幾乎毫無驚喜可言。實際上,在發布會舉行前幾個月,iPhone 5s和iPhone 5c的照片、視頻和詳細描述均已遭到曝光,其中包括諸如指紋識別技術、iPhone 5s的新顏色和64位處理器。壹些網站甚至曝光了iPhone 5c的包裝以及其設計的視頻演示。
蘋果發言人拒絕對此文置評,它的高管則試圖強調發布會前宣傳積極的壹面。“妳們有些人可能已經在網上看到過壹些諜照,這很酷,因為人們對於我們的產品非常興奮。”蘋果全球營銷高級副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)說道。
兩個原因
供應鏈管理專家們指出,產品保密工作越發困難的壹大原因是,參與設計和生產消費者設備的人越來越多了,規模巨大。以蘋果為例,產品制造的參與者包括其矽谷總部的工程師,以及中國代工廠裝配線上大量領著低工資的工人。
“妳每天給員工支付數美元薪水,但這並不能保證他們會滴水不漏不將產品泄露出去。”波士頓咨詢集團合夥人兼供應鏈研究總監皮雷·梅西埃(Pierre Mercier)表示。
市場研究公司IHS iSuppli分析師托馬斯·丁格斯(Thomas Dinges)估計,蘋果代工廠富士康2007年生產第壹代iPhone時員工規模不到5萬人。
他說,那時候蘋果整條供應鏈參與iPhone制造的總人數可能約為35萬人,而現在這壹數字估計已經超過100萬人。“知道妳的產品的人多了很多。”丁格斯說道。
他補充道,人們對消費者電子產品的濃厚興趣也促使各大網站密切跟蹤新產品的每壹個細節。
另外,配備高清攝像頭的智能手機也助長了產品信息的外泄。
“泄露產品變得很容易了,因為妳的手機可以拍照。”梅西埃指出,“工人幾秒鐘內就能拍好照片並將它們上傳至網上。即使他們的拍照行為被發現,抓到他們的時候也已經為時已晚了。”
能做的不多
供應鏈專家表示,對於像蘋果這樣的設備廠商,避免產品信息外泄的壹種途徑是設立自己的工廠。但相比依賴於提供專業零部件的供應商和代工商組成的網絡,那壹種方法的成本要高昂得多。
亞利桑那州立大學W. P. Carey商學院供應鏈管理教授約瑟夫·卡特(Joseph Carter)指出,在控制產品信息流動方面蘋果能夠做的並不多。逐家起訴發布諜照的公司組織需要耗費很長的時間以及大量的人力物力。卡特還稱,即便真的走出了這壹步,也難以阻止鬧情緒的員工給新產品拍照。
有機會給新產品拍照的人遠不止是裝配線上的工人,好包括參與貨運或者報關代理的人員。
卡特表示,對於蘋果來說,關鍵在於要試圖盡可能推遲產品信息的泄露,從而避免銷售或者產品遭受負面影響。“現實就是現在不再有秘密可言了。”(樂邦)
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