產品營銷中的“人、貨、場”指的是什麼呢？-常見問題-火鷹科技

不論是傳統商戶還是電商或者直播帶貨，都是做產品營銷，所接觸最多的就是三大方面，“人，貨，場”，接下來我們看看何為“人、貨、場”。

“人”是指從事銷售的工作人員與購買產品的消費者。銷售人員與消費者是最直接的接觸者，也是消費者了解企業產品，同時感受服務的開端。對應的，電商中的“人”是指客服和消費者，直播帶貨的則是主播、助播場控等直播現場人員和消費者。如果銷售人員給消費者留下良好的印象時，當消費者有再次購買需求的時候，也會第壹時間聯想想到該品牌的產品。

“貨”，雖然說的是所銷售的產品，但產品的質量卻是最關鍵的，如果產品的質量不過關，對於在“大前方”工作的銷售人員來說也是非常“尷尬”的，產品質量不過關，銷售人員的話術營銷技巧再厲害也是沒有辦法提高銷售業績的。

“場”就是說消費者購買產品的場景，也可以解釋為店商門面的裝修，產品的布置和陳列。別具壹格的裝修風格也會給消費者帶來不壹樣的體驗，從而促進消費者的購買需求與體驗。相對應的電商中的“場”就是我們的網頁布局等直觀的視覺影響，那直播帶貨的中的就是直播間的布置、以及主播的儀表了。哪怕是消費者這次不購買，但體驗過後，企業品牌的場觀已經在消費者的心中留下了好印象，當消費者後期有購買需求時，想必大腦中也會自動閃現出體驗過的品牌。

所以不論是傳統商戶或是電商系統還是現在的直播帶貨，“人、貨、場”都是做好營銷的必殺技！