智慧園區物業管理系統具備什麼功能？-常見問題-火鷹科技

智慧園區物業管理系統由園區管理平臺、業務應用平臺、用戶終端三大部分構成；園區管理平臺可以實現實時的數據監控和感知，多維度運行監控，包括不僅限於停車數據、設備信息、訪客管理、安防巡更等數據，保證園區的高效運轉。業務應用平臺除了實現基礎的數據報表分析，還能夠實現智能巡檢任務排班設置、時間處置過程追蹤、知識庫支持輔助、報警事件智能分配與手動幹預相結合等操作。用戶終端，使用智慧物業管理系統手機移動端，繳納物業、水電費，業主不用親自去物管和銀行，設施報修也可快速解決。精準滿足業主和物業公司的對接需求，實現“最後壹公裏” 的服務。

系統功能分布：

1、實時監控

對環境溫濕度變化、園區設備、資產信息、出入人員等信息實時監控，並對信息管理發布。

2、設備管理

設施設備的信息管理和巡檢信息管理，建立設施設備資產信息庫，實現資產信息的可視化查詢、統計和定位。管理人員進行異常跟蹤、進度監控、對維保人員實際工作軌跡進行定位查詢，實現巡檢巡維全過程可視化。

3、環境管理

在園區管理的基礎上，對園區內環境進行管理和保持，包括環境指標監控、日常清潔管理、環境消殺管理、垃圾分類管理等，打造智慧化、智能化、生態化的園區環境，實現可持續發展。

4、客戶服務

智慧園區物業管理系統應該以人為本，通過相應的功能滿足用戶的需求，包括賬單查詢、報事報修、投訴建議、訪客預約等功能，提高用戶粘性。

5、秩序維護

園區內的秩序維護結合三維地圖可視化特點，在系統中進行重點安全區域巡更點的標註與巡更路線規劃，並打通停車場及門禁系統，實現完整的訪客預約、來訪審核、地圖導航指引、通行識別等功能，隨時查看訪客動態軌跡信息。

6、應急管理

利用位置信息和人像信息的交叉驗證實現異常闖入人員、危險人員的及時報警、快速處置。

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